当一个扰乱公共秩序的懵懂小儿，得到周围人的善意提醒，他也逐渐学会了对身边的人抱以善心，这便是社会对孩子的正向影响。
(资料图片仅供参考)
文︱祝宇 编辑覃柳笛
北京南开往合肥南的高铁上，带孩子的乘客在高铁设立的“移动图书馆”看书
近日，关于幼童在公共场合捣乱、喧哗当如何处理的话题引发热议。
“熊孩子”在高铁过道跑闹引发乘客大吼制止、高铁广播反复提醒安抚婴幼儿哭闹需到两节车厢连接处……类似话题持续发酵，引发争议。一方面，公众希望拥有安静的乘车环境；另一方面，幼童无可避免地会参与社会活动，负面言论给计划带孩子出行的父母们带来了不少压力。
其实，当我们在公共场合被孩子干扰时，比起严厉地要求儿童在公共场合循规蹈矩，更好的做法是成为孩子成长环境的一部分，去帮助、提醒孩子，让社会、家庭、学校形成三位一体，支持孩子更好地成长。
理解接纳孩子
近几年，在社交平台上，对“熊孩子”的吐槽声音不少，也时常有民众呼吁在公共空间设置“无儿童区”。
不难理解，疲惫了一天的上班族、在高铁上辛苦加班的出差人员，需要一段安静的旅途。每个人都希望拥有足够的私人空间，哪怕在公共场合，也希望自己不被打扰。然而，孩子是精力充沛、难以约束的，指望一个孩子在公共场所自始至终安分规矩，何其困难。
诚然，父母是孩子的第一责任人，管教孩子是家长不可推卸的责任。但“熊孩子”的背后，未必有一个“熊家长”，毕竟孩子是带着天然的秉性来到这个世界上的。
去年，我和朋友带着孩子旅游，两个四五岁的男孩，性格却截然不同，我的孩子小心谨慎，而朋友的孩子小希却活泼大条。
在返程的火车上，小希用牙一下一下地啃咬火车卧铺的铁栏杆，朋友看到，把他拉过来心平气和地引导，告诉他这么做不对。小希听到后乖乖地点头，但没过三分钟，又爬到上铺啃栏杆，朋友再次把他抱过来讲道理。反复两三次后，朋友也逐渐失去耐心，对孩子不听话的行为感到无奈。
这时，小希的爸爸来到隔间，扬起手狠狠打了他的嘴巴，小希哭喊着：“坏爸爸，不要爸爸！”我看着心疼，但也在心里期望，有了切肤之痛，这回应该长记性了吧！没想到，挂在脸上的眼泪还没干透，这孩子又把牙齿放到了栏杆上……
很多家长都有这样的困扰，无论怎样苦口婆心地讲道理，孩子总是记不住，甚至明知故犯。孩子终归不是输入指令就遵照执行的机器人，其社会化过程是漫长的，需要大脑发育至足够成熟，具备相当的理解能力和身体控制能力，还需要大量的重复经验，才能最终将外在规则内化为习惯。很多时候，家长能做的只有不断重复和耐心等待。所以，我们不能将孩子的调皮简单归咎为疏于管教。
孩子成长阶段的不可跨越性，决定了他们需要获得更多的包容和理解。而孩子的健康成长，也离不开良好的社会环境。
教育学将教育实践分为家庭教育、学校教育和社会教育。每个人在处理与孩子有关的公共事件时，都是社会教育的直接参与者。
在我五六岁时，一句来自陌生人的安慰，曾给我带来过深远的影响。那天，我和父亲乘坐的出租车与另一辆车发生刮蹭，双方司机争执起来，我的父亲也作为当事人参与协调。我不明所以，只觉得大人们的冲突非常可怕，站在十字路口大哭起来。那时候马路上汽车还很少，周围很快聚拢了一群看热闹的人。令我印象深刻的是，在我陷入恐惧的时候，一位叔叔笑着对我摆摆手说：“不哭，不哭，没事的，你爸爸没事的，说清楚就回来了。”
一句简单的安慰，足以让那时的我从恐惧中平静下来。而现在，当我在路上看到哭泣的孩子，我也会像当年那位叔叔一样去做，哪怕只是给孩子一个微笑，也是一种鼓励。
当一个扰乱公共秩序的懵懂小儿，得到周围人的善意提醒，他也逐渐学会了对身边的人抱以善心，这便是社会对孩子的正向影响。
从社会发展的角度来说，孩子是一个社会的未来，他们的成长和发展决定了社会的未来。
科普作者河森堡认为：“养育孩子是一个超长期的投资，需要付出大量的时间和精力。一个只关注当下的人，自己不会选择养育孩子，也难以容忍别人的孩子给自己带来的麻烦。”而古话“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”同样告诉我们，要以发展的眼光看待孩子，我们看待孩童的心态、能否支持孩子的健康成长，决定了20年后我们会生活在一个怎样的社会，因为未来属于孩子。
家长不置身事外
尽管我们提倡尊重孩子独特的秉性和成长阶段，也主张为孩子提供良好的社会教育环境，但对于孩子在公共场合的不良行为，家长也不应置身事外。
在有关“熊孩子”的新闻中不难看到类似评论：如果父母第一时间出来道歉，有所作为，就不会有后面的争执了。
除了道歉，父母还可以怎么做呢？
首先，父母的立足点应该是帮助孩子去关注到身边人的需求，使孩子更好地适应社会——既不站在孩子的对立面去强行约束、打骂孩子，也不能对孩子影响公共秩序的行为放任不管，更不可袒护孩子。
其次，降低对公众的影响是首要的。我的孩子在三岁前乘坐地铁，我都会做好一个预案：如果孩子吵得停不下来，我们就在最近的一站下车，安抚好后再继续搭乘地铁。
我相信，大多数成年人能够容忍短暂的吵闹，但如果是持续哭闹、叫喊，任谁听到都会烦躁。所以，父母如果无法制止孩子哭闹、疯跑，可将孩子带离公共区域，去往一个相对隐蔽的地方，比如楼道、墙角、背街小巷，然后再安抚和教育孩子。
这个带离动作，既能够将不良行为的影响降到最低，也能够让孩子直观地看到，在公共场合不可以这样做，因为会给身边的人带来不好的感受。如果不能停止这种不良行为，就要离开公共区域。
对孩子而言，父母身体力行的影响力，远大于说教。
最后，父母还可以借助一些小游戏，帮助孩子正确地表达感受。性格活泼、情绪起伏较大的孩子，发起脾气来常常会不管不顾、大吵大闹。面对这种情况，父母可以和孩子一起制定秘密咒语，让孩子学会通过语言来表达，而不是使用对环境有破坏力的哭闹、摔打物品等方式。
比如，暑假带孩子出门玩，孩子难免会因为气温太高，身体不舒服而闹情绪。我们可以提前和孩子约定针对不同的身体感受的“秘密咒语”——分别用星星、月亮和太空，来表达有点热、很热以及无法忍受的热。通过这些“秘密咒语”，父母了解了孩子的感受，继而从容应对：是买个冰淇淋安抚一下，还是找个阴凉处休息一下，或是需要立刻打车回家。“咒语”不限于此，根据孩子的喜好去商定，孩子会更乐于使用。
这些简短的“小咒语”，让孩子顺利地将感受表达出来，又因为只有爸爸妈妈能听懂，孩子往往会觉得神秘有趣。这时，孩子的注意力就从对身体的关注，转移到和父母的情感连接上来，烦躁的情绪也能够在一定程度上得到舒缓。
创造儿童友好环境
透过层出不穷的“熊孩子”新闻，我们也看到了社会的进步——人们正在努力地探索个人权利的边界，也在努力营造更适合现代社会的公共环境。
因此，创造儿童友好环境势在必行，一些国家对此进行过各种尝试。
在日本，一些列车上设立了儿童游乐设施，家长支付一定费用就能携带儿童入内，让孩子旺盛的精力得到释放，也为其他乘客提供更优质的乘车环境。
欧洲国家在餐厅、健身房、图书馆、美术馆都设有儿童活动区，而所有大型展览的开幕式都提供孩子陪伴服务。尤其在美术馆，更配有专门的美术教育职员带着孩子们看展、制作手工，还提供健康点心，让家长在安心看展的同时，也培养下一代观众。
而在美国，教堂里通常有一个隔音小房间，宝宝们如果哭闹不止，爸爸妈妈们就会把他们带到小房间里。
不难看出，“熊孩子”问题并不是我国独有，各国都从完善公共设施的角度入手，尽量满足孩子和成年人在公共场所的不同需求，以平衡各方权利。
国内一些城市也在行动，逐步在公共场所增设家庭卫生间、哺乳室、小型游乐场等，一些游泳池也设立了亲子更衣室，并规定身高在100cm以上的儿童，应与家人共同使用该更衣室。明确的规范，避免了因个人感受和理解不同产生的纠纷。
除了优化公共设施，一些软性方式也亟待推广。例如：普及有关儿童肖像权、名誉权等合法权益；开展针对家长的儿童性别教育课程；对工作人员进行处理此类冲突的培训等，都有助于避免“熊孩子”纠纷扩大化。
抚养孩子、教育孩子，需要付出大量成本——既包括家庭成本，也包括创造友好生育养育环境的社会成本。
“熊孩子”的背后不一定有“熊父母”，但一定折射出了某些不合理、待改进之处。我们无需站在任何一方的立场去辩解，而应尽自己所能，多方共同缔造友好型社会，共同呵护儿童健康成长，相信这些个性十足、充满活力的孩子，一定能够为国家创造更好的未来。
（作者系国家三级心理咨询师、家庭教育实践者）
来源：新华社
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质检
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